100 napos kipróbálási garancia
100 nap kipróbálási garanciát adunk a Prémium Habrugós matracainkra.
Matracaink magas minőségűek, hosszú évekig fogják biztosítani a kényelmes, nyugodt és pihentető alvást!
Nem kockáztatsz semmit! Minden rizikót mi vállalunk most! Amennyiben nem vagy elégedett a matraccal vagy úgy érzed nem azt kapta amit szerettél volna... Akkor sincs semmi probléma, vissza térítjük a teljes vételárat. Nem kérdezzük miért, indoklás nélkül vissza vesszük a terméket!
A matracot az átvételt követő 100 napon belül bármikor vissza küldheted nekünk és mi a teljes vételárat visszatérítjük!
Nem kell hogy megindokold a döntését csak jelezd ügyfélszolgálatunknál, hogy szeretnéd visszaküldeni és ha megkaptad a visszajelzést, akkor a tatabányai raktárunk címére kell visszaküldenie. (pontosabb információt az ügyfélszolgálat tud adni)
A garancia feltételei:
- Ortho-Sleepy matracvédő használata kötelező
- a matrac mérete szabvány méret, nem egyedi (90-140-160 vagy 180X200cm)
- a matrac szennyeződéstól mentes és hibátlan állapotban kell legyen. Az ebből adódó javítás illetve tisztítás költsége a vevőt terheli,
- a csomagolása megfelelően kell védje a szállításnál a matracot, az eredeti foliát örizze meg, és abba csomagolja vissza, plusz egyéb védőcsomagolás is szükséges lesz!!
- a visszaszállítás költsége és felelőssége minden esetben a vevőt terheli, az ő feladata
- ha minden rendben van, akkor a matrac visszaérkezését követő néhány napon belül visszautaljuk az Ön által kifizetett vételárat
-a visszaérkezett matracot kibontáskor videóra vesszük, az esetleges sérülések és koszfoltok végett. Ilyen esetben 20-30% kerülhet levonásra, ennek elkerülése érdekében, kérjük óvd a matracot a kipróbálasi garancia ideje alatt!
A kipróbálási és visszavásárlási garancia nem vonatkozik a következőkre: egyéni vállalkozó, egyéni cég, gazdasági társaság, jogi személyek, jogi személyiség nélküli szervezetek, társasházak.
Ügyfélszolgálatunk hétfő-péntek 8-16-ig elérhető
Telefon: 06 1 300 9098
E-mail cím: vitaltrade@vitaltrade.hu